Salve, vorrei porre alla vostra attenzione il mio problema con il modulo GPS. Infatti, nonostante abbia fatto molte prove anche in spazi aperti, il navigatore perde continuamente il segnale. A volte riesce a recuperarlo nel giro di qualche minuto a volte invece lo perde per sempre, e anche se mi fermo non riesce più ad agganciarsi ai satelliti. La cosa fastidiosa è il fatto che anche quando risulta connesso ha una precisione molto scarsa, nel senso che quasi sempre indica la mia posizione in strade lontane da quelle che sto in realtà percorrendo (a volte anche centinaia di metri distanti) e addirittura a volte quando sono fermo continua comunque a vedermi in movomento (indicandomi valori di velocita fino a 40-50 km/h).

Pensate sia un problema hardware che merita di portare il telefono in assistenza?

Vi ringrazio,

saluti,

Francesco

Modificato dall'utente martedì 12 febbraio 2013 16:57:55(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[We Move LEGEND 2] - " nel titolo

Ti ringrazio Doc.. Ora speriamo ci risponda qualcuno dell'assistenza... Non vorrei acquistare anche un'antenna esterna...

Scusate se mi intrometto ma io non ho questi problemi col GPS.

Si effettivamente è un pò lentuccio ma sempre nella media.

Comunque io ho attivato tuttle le opzioni che ci sono in servizi posizione e sinceramente così sembra meglio.

Ma non è che sono i vostri ad essere difettati?

Io con alcune APP riesco ad agganciarmi in campo aperto nel giro di 4-5 minuti... Ma appena mi metto in moto il segnale regge pochissimo e mi ritrovo secondo la freccetta indicatrice in mezzo ai campi o in strade contigue a quella reale, quando va bene, altrimenti si sgancia completamente dai satelliti...

Non ci sto a comprare un'antenna esterna...

Originariamente postato da: Andreams

questo legend 2 ha davvero dei problemi di gps e risulta praticamente inutilizzabile.

Chiederò all'assistenza.

ripeto, quanto già detto, non è il legend 2 ad avere problemi n assoluto, perchè il mio non ha problemi di aggancio/sgancio continuo e di approssimazione.

RIlevo solo una certa letnezza al primo aggancio se il cell è stato spento e riacceso.

Ciao a tutti,

anche io ho lo stesso problema di ricezione GPS con il WeMove Legend 2.

Avviata la navigazione, la posizione viene rilevata abbastanza velocemente (anche grazie all'ausilio di specifico sw "GPS Assist"). I problemi sorgono durante la navigazione perchè improvvisamente la posizione viene rilevata in maniera errata (ad esempio, nella strada parallela o in qualche campo a un centinaio di metri di distanza) sballando completamente il percorso impostato e producendo un continuo ricalcolo dell'itinerario. Ciò accade in modo particolare nel caso di rotonde da percorrere quasi totalmente e nel caso di "tornanti". Durante la navigazione ho attivato sia l' "Assistenza GPS EPO" che l' "A-GPS"
Oltre al sw di navigazione NGM ho provato anche "Sygic" riscontrando sempre una instabilità di ricezione della posizione durante la navigazione.

Qualcuno ha qualche suggerimento?

Originariamente postato da: Uncle_7791

Buon giorno,

come consigliato dall'assistenza, contattata via mail, ho provveduto oggi a portare il mio Legend 2 al vicino centro di raccolta per il successivo invio in assistenza.
Vediamo quale sarà il verdetto e soprattutto per quanto tempo non lo rivedrò.

Vi tengo aggiornati.

Grazie Uncle, aspetto tue notizie!!!

Buongiorno, 

Volevo comunicare che sia io che un mio amico (legend 2 comprati in posti differenti) abbiamo lo stesso problema con il gps, Ho scaricato il test, anche se l'ho lasciato 20 min all'aria aperta ha trovato 14 satelliti ma la luce non è mai stata verde. 

Dopo 20 minuti di viaggio, si è connesso (mi ero completamente dimenticato di averlo ancora attivo) lasciandomi poi a "piedi" nei pressi dell'obiettivo. 

Insomma non ha retto il collegamento ed ora non si connette neanche più ai satelliti. 

Ho acceso tutto quello che si poteva accendere: gps (agps e altro), wi-fi, connessione dati...

Saluti

salve a tutti

ho acquistato il legend 2 da una settimana e anch'io ho riscontrato fin da subito questo problema col gps. anzi a dire il vero a me il segnale non lo trova proprio mai.

nei giorni scorsi non ho approfondito la cosa per mancanza di tempo ma mi sono ripromesso di fare delle prove con tutta calma e vedere il comportamento del legend, cosa che ho fatto giusto oggi.

risultato... 50 minuti di tragitto e manco l'ombra di un segnale gps, nè con il navigatore google nè con ngm navigation. in particolare con quest'ultimo nella schermata "impostazioni" -> "ricevitore gps" ho potuto osservare che non è mai riuscito a triangolare la posizione e quindi a restituirmi informazioni su latitudine, longitudine, altitudine e velocità. solo per pochissimi secondi è riuscito ad agganciare 4 satelliti, 3 dei quali con segnale bassissimo.

mi aggiungo agli altri in attesa di info.

saluti

Salve a tutti,

ache io sono un possessore di un NGM Legend 2. Un bel telefono con cui mi trovo bene ad eccezzione del sistema di navigazione.

Provato + volte e fa molta fatica ad agganciare il segnale dei satelliti e poi lo perde spesso.

In questo modo questa utile funzione diventa pressochè inutilizzabile.

L'assistenza, a fronte di queste numerose segnalazioni, ha qualche risposta in merito ?

Grazie

Saluti

Dopo svariate prove devo fare ammenda rispetto a quanto scritto in precedenza...il modulo GPS ha dei problemi.

Leggendo in altri forum pare che si tratti di un problema di difettosità, ma o di qualità dell'antenna oppure della mancanza di librerie software dedicate alla gestioend el GPS in Android 4.0.x, problema che pare si risolva nella successiva versione 4.1 oppure rootando il telefono e aggiungendo le librerie mancanti.

Un leggero miglioramento lo si può avere, nelle situazione attuale, utilizzando YGPS ed effettauto dei reset Hot o Full, ma il risultato non è nè assicurato nè sistematico e, soprattutto, risolve il problema della lentezza di aggancio, ma non quelli di perdita di segnale.

Leggendo altri forum sembra invece che il rooting con conseguente aggiunta delle librerie software mancanti siano abbastanza risolutive.

Ciao a tutti, è giàm da un po che sto leggendo questa discussione e mi sono iscritto per riportare le mie impressioni/soluzioni.

Vsto che anche io all'inizio avevo riscontrato delle incertezze sul navigatore ho proceduto in questo modo:

1) Ripristino totale del telefono (formattato anche microSD)

2) Avviare l'App. NGM Nav -> Aggiornato a versione 8.3.5

3) Scaricare primario

4) Scaricare cartina Italia (scaricare dopo aver scaricato Primario non insieme)

5) Uscite dall'App.

6) Uscite fuori all'aperto e state fermi in un punto (il primo fix è meglio non farlo in movimento)

7) Avviate nuovamente l'NGM Nav e selezionate "Avvia Navigazione"

6) Alla richiesta di attivare il GPS ho selezionato OK e ho spuntato tutte le opzioni (Localizzazione Google, Satelliti GPS, Assistenza GPS EPO, A-GPS, Posizione e ricerca Google)

7) Scaricato manualmente l'EPO (Impostazioni EPO-> Download) . Fatto questo selezionato Download automatico

8) Aspettate il primo fix (a seconda delle condizioni meteo ci potrebbero volere anche una decina di minuti reali per il primo fix)

9) Una volta fixato il segnale (il pallino in alto a sx smette di lampeggiare) uscite dall'NGM Nav

10) Andate in Imposatzioni->Servizi posizione e deselezionate tutto tranne "Assistenza GPS EPO" (nelle Impostazioni EPO lasciate attivo il Download automatico)

11) Riavviate l'NGM Nav (Avvia Navigazione)

12) Selezionare nuovamente OK alla richiesta di attivare il gps (selezionare solo Satelliti GPS)

Facendo così non ho avuto più problemi, ho notato infatti che in questo modo il telefono effettua i fix successivi in maniera veloce e molto precisa anche se a me sembra migliore il navigatore di Google...

Ciao a tutti volevo aggiornarvi sulla mia situazione.

Ho notato che se si mette la sensibilità del GPS su alto dalle impostazioni dell'NGM Nav la situazione migliora ulteriormente.

Per ora il GPS non mi ha fatto più i capricci e sembrerebbe tutto ok !!!

Originariamente postato da: CENTRO ASSISTENZA NGM

Salve,

dato che attualmente non abbiamo un riscontro diretto dei problemi lamentati,

saremo interessati a verificare meglio la questione.

Consigliamo quindi l'invio in assistenza.

Originariamente postato da: Doc.Raphael

Aspetto fiducioso....
Lo rimandiamo indietro o no?
Hanno risolto o no?
Ciao!

???

Mi pare che le soluzioni proposte riguardino solo l'utilizzo con l'applicazione di serie.

Io che ho acquistato una licenza multipla (per il mio SGS3 e per il Legend2 della moglie) di Sygic non ho speranza ?

Grazie

SE POTESSI DARE UN VOTO AL CENTRO ASSISTENZA NGM DAREI UN BEL 10 :)

Sono ancor più contenta del mio legend 2! Temevo che avessi un problema harware dell'antenna GPS  e quindi di dover  inviare il telefono in assistenza

Ho scritto ieri direttamente al centro assistenza NGM (assistenza@ngm-mobile.com) e oggi stesso mi hanno contattato telefonicamente. Molto gentilli e disponibili (azz mi sono dimenticata il nome del tecnico)

Abbiamo rifatto la procedura insieme (identica a quella segnalata via web per NAV mappe), , con lui che mi ha "istruito" passo dopo passo: per la prima volta ho aggangiato il segnale gps.:) ha funzionato!!

Ottimo!!

Adesso però  testo effettivamente il  gps e tra qualche giorno vi dirò se ha funzionato realmente.:) :) quindi siate fiduciosi!!

boh... che dire ragazzi? il mio va che è uno spettacolo... ci mette un po' per recuperare il segnale a freddo, ma è nella norma di tutti i moduli gps. 

Se proprio voglio trovare una pecca, è l'ngm nav che deve ancora migliorare prima di raggiungere gli altri nav più famosi.