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gio948 Offline
#1 Inviato : lunedì 4 febbraio 2013 20:47:39(UTC)
gio948


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apparecchio acquistato alcuni giorni fa; aprendo il programma in oggetto appare schermata con foto di strada con sede ngmg con dicitura in basso "controlla/mnt/sdcard/.SunaviMapData, PASS!" e messaggio di attenzione per aggiornamento alla versione 8.3.5; dato OK appare per un istante nuova dicitura in basso "impossibile scaricare NGMNAVA.A.8.3.5, si prega di riprovare" e poi "controlla mappa, FAIL!" e poi si apre una videata con l'elenco di tutte le mappe da scaricare (identica a quella di NGM Nav Downloader e con gli stessi risultati) ma tentando di scaricare qualsiasi cosa appare la dicitura "impossibile scaricare Primario o nome mappa, si prega di riprovare"; unica soluzione possibile chiudere il programma; sono attive e funzionanti Wi-Fi e Connessione dati, con e senza GPS; prima di scrivere ho provveduto sia a svolgere le procedure indicate nella vostra guida (compreso eliminare l’intera cartella “.sunavimapdata” dalla scheda di memoria) sia ad effettuare l'aggiornamento firmware _Atlantis_IT_V8_08.zip, Versione: V8, ma senza ottenere alcun risultato. Cosa altro posso fare per rendere funzionante il programma di navigazione? in attesa invio cordiali saluti

Modificato dall'utente venerdì 15 febbraio 2013 12:21:20(UTC)  | Motivo: Non specificato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : martedì 5 febbraio 2013 12:15:35(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve,

NGM ci ha informato di alcuni problemi riferiti a questo tipo di messaggio:

"Impossibile scaricare primario, si prega di riprovare"

Per il momento la questione è ancora sotto esame, anche se è facilmente risolvibile installando l'aggiornamento dell'App.

"NGM Navigation" manualmente scaricando l'APK da QUI.

codimo Offline
#3 Inviato : martedì 5 febbraio 2013 15:39:26(UTC)
codimo


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Salve,

io ho risolto così:

1. ho rimosso completamente la cartella ".sunavimapdata" dalla "Scheda SD" ed ho riavviato il telefono;

2. ho scaricato l'apk da qui e l'ho copiata nella "Scheda SD";

3. da Applicazioni=> File manager ho eseguito l'apk, alla domanda di sovrascrivere ho risposto "Si";

4. da Applicazioni ho eseguito "NGM Navigation", mi ha riportato nella schermata delle mappe, dove ho scaricato prima il pacchetto "Primario" e poi il pacchetto "Italia", con WiFi e GPS attivati;

5. ho riavviato ed ho eseguito nuovamente "NGM Navigation", sempre con WiFi e GPS attivati.

 1 utenti hanno ringraziato codimo per questo utile messaggio
gio948 il 05/02/2013 21:02(UTC)
gio948 Offline
#4 Inviato : martedì 5 febbraio 2013 21:04:26(UTC)
gio948


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Italia
Città: roma

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ringrazio codimo; ho seguito le indicazioni fornite e finalmente sono riuscito ad attivare il navigatore
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#5 Inviato : venerdì 15 febbraio 2013 12:21:04(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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