Le opzioni sono 2:

_ Non hai inserito correttamente la password per il tuo WiFi;

_ Il tuo router non ha il DHCP attivo e non riesce a dare un indirizzo ip al telefono;

Ti consiglio comunque di togliere l'alimentazione al tuo router e reinserirla, così si resetta e vedrai che non avrai problemi di

collegamento.

salve a tutti,

da parecchi giorni sto riscontrando il problema "acquisizione indirizzo ip in corso". ho potuto constatare che non è un problema dei vari router con cui ho provato perchè succede con tutte le reti, libere e private. su altri forum si consiglia di impostare l'ip statico ma dalle avanzate dello Star non saprei proprio come fare perchè non compare, altri suggeriscono un reset del dispositivo ma non potendomi connettere ad una rete dopo avrei problemi a reimpostare l'account e scaricare di nuovo le applicazioni col 3g. 

spero di aver scritto sulla gusta discussione e che qualcuno possa aiutarmi a distanza, dal momento che sono all'estero avrei anche difficoltà ad usufruire della garanzia ngm. 

grazie.

Ciao, anche a me fa lo stesso problema, da ieri non si connette più a nessune rete wifi, ne libera ne privata. Si blocca su "Acquisizione indirizzo IP...". Non dipende dal router, ho provato con diversi, fino all'altro giorno funzionava bene. Ho provato di tutto, dal riavviare il cel, a reinserire le chiavi di sicurezza delle reti...

Cosa posso fare? Il cel è in garanzia...

Grazie

Salve a tutti... da oltre un anno possiedo un NGM Dynamic Star, e non ho mai avuto problemi di connessione con reti wi-fi sia libere che protette... Da un paio di giorni quando vado per collegarmi per acquisire l'indirizzo IP sta un bel pò ed alla fine non mi fa connettere.. Soluzioni?

Grazie in anticipo..