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bristolsurreal Offline
#1 Inviato : martedì 11 dicembre 2012 22:56:26(UTC)
bristolsurreal


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Buona sera.

Ho da poco acquistato questo telefono "Absolute".

Ho configurato la mail e ricevo tutto, ho solo il problema che non riesco a visualizzare le immagini, o per lo meno le vedo come allegati, ma nella mail mi appare una quadrato blu con un punto interrogativo, esempio la firma del mittente con logo dell'azienda; il logo non si vede, si vede il punto interogativo, ma negli allegati se scarico si vedono.

Come risolvere?

Spero di essere stato chiaro.

Grazie in anticipo dell'aiuto.

 

Saluti

Modificato dall'utente mercoledì 12 dicembre 2012 17:42:31(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[We Move ABSOLUTE] - " + Titolo errato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : giovedì 13 dicembre 2012 10:49:16(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve,

in questo caso le consigliamo di selezionare la parola "Mostra immagini" come in figura:

 

Modificato dall'utente giovedì 13 dicembre 2012 10:50:29(UTC)  | Motivo: Non specificato

bristolsurreal Offline
#3 Inviato : giovedì 13 dicembre 2012 10:55:37(UTC)
bristolsurreal


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Buongiorno, grazie per la risposta, ma il punto interrogativo mi appare proprio dopo aver selezionato "mostra immagine" quindi non può essere quella la soluzione.

Io sto utilizzato l'account mail di Android, non quello di gmail.

 

 

 

 

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#4 Inviato : martedì 18 dicembre 2012 16:35:46(UTC)
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Salve,

in quale formato è salvata la foto che ha in allegato alla mail ?

bristolsurreal Offline
#5 Inviato : venerdì 21 dicembre 2012 19:21:39(UTC)
bristolsurreal


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Sono vari i formati che non visualizza... jpg, gif.. ecc..
La cosa strana è che si vede il quadrato blu con il punto interrogativo solo nel "corpo della mail".
Come allegato o come file preso dall'archivio i file vengono visualizzati regolarmente.
Con l'iphone le medesime mail vengono visualizzate correttamente.
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#6 Inviato : martedì 5 febbraio 2013 11:57:03(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve,

ci scusi per il ritatardo.

La informiamo di aver notificato la questione al reparto competente.

Appena avremo informazioni in merito la informeremo.

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