io l"ho gia aggiornato a jelly bean 4.1.1 il mio wemove wilco funziona molto bene per il momento,  lunica cosa che la batteria dura poco.

Salve,

ringraziamo tutti gli utenti di questa area di discussione per le segnalazioni presenti riguardanti il GPS.

Vogliamo informarvi che abbiamo inoltrato il tutto al reparto competente che analizzerà la situazione.

Nel caso in cui dovesse essere identificata una anomoalia di questo tipo, 

saremo sicuramente disponibili a risolvere la situazione.

Riguardo invece la segnalazione inerente la poca durata della batteria ribadiamo che 

Il modello Wilco è stato progettato ed ottimizzato per la versione 4.0 (Ice Cream Sandwich) di Android con cui viene ufficialmente fornito.

L’installazione del nuovo sistema operativo Jelly Bean potrebbe, in alcune circostanze, rallentare l’esecuzione delle applicazioni e diminuire la durata della batteria a causa di una

maggiore richiesta di risorse hardware da parte dei servizi in esecuzione e del sistema operativo stesso.

Ho fatto l'aggiornamento a jelly bean seguendo le indicazioni della pagina download del sito ngm.

Sconsiglio vivamente l'aggiornamento, in quanto a me il telefono dopo l'aggiornamento ha funzionato malissimo (applicazioni che si chiudono da sole, tastiera che non si apre, pause di 10sec in cui il cellulare ricarica la home con schermo nero, ecc.)

ho seguito quindi il consiglio di uno degli utenti della discussione, reinstallando il firmware (in realtà ho reinstallato il solo aggiornamento del firmware nella medesima pagina download del sito ngm) e per fortuna il telefono ha ripreso a funzionare normalmente, risolvendo oltretutto il problema delle suonerie che si silenziavano in occasione dello spegnimento del cellulare.

in realtà il sito ngm sconsigliava di installare questo aggionrnamento, ma allora mi chiedo perchè renderlo disponibile su una pagina ufficiale del sito ngm se non funziona e posso assicurare che rende veramente inutilizzabile il cellulare (mi ero già preparato a mandarlo in assistenza).

grazie all'utente che ha consigliato la procedura per ripristinare/tornare indietro all'originale versione android (che invece erroneamente veniva indicata non possibile nella pagina web richiamata).

Salve,

anche io ho fatto l'aggiornamento al jelly Bean e ho fatto una bella stupidagine.... Fino a  venerdì il tel. funzionava come un orologio svizzero salvo che per un problema legato al fatto che ogni tanto non sentiva più niente. Avendo notato che spegnendolo riprendeva a funzionare ho pensato che fosse un probleam di firmware..... Adesso sento ma non mi permette di chiamare. Quando ci provo mi appare una schermata bianca e ritorna al punto di partenza ...

Proverò a reinstallare l'ultima versione di ICE sandwich..... ma ho scarse probabilità che funzioni. Peccato ero felice di come funzionava

Originariamente postato da: pasdeang

Ciao a tutti, come volevasi dimostrare porvando a ristallare la versione firmware precedente il telefono fi blocca ....

Mi meraviglia che NGM abbia rilasciato un firmware che non fa funzionare l'apparato. Non è solo un problema di rallentamento o di consumo della batteria. Oltre a quello segnalato e cioè  che le applicazioni si chiudono da sole, io non riesco neanche a telefonare perchè su alcuni numeri,  quando ci provo, mi appare una schermata bianca e torna alla rubrica.

E' vero che gli avvertimenti sono chiari.  Stò valutando se mandarlo in riparazione o liberarmene visot che non posso stare senza telefono un mese non ho muletti (uno con internet addirittura perchè mi serve) e  facendo le somme conviene comprarmene uno nuovo (della concorrenza però !!!)

Strano che tu non ci sia riuscito, lui lo ha fatto:

Originariamente postato da: Vanni

Io comunque sono riuscito ad reinstallare il vecchio firmware. Il GPS si é messo a funzionare e la ricerca nella rubrica a ricominciato a trovare i nomi digitando una parte del numero telefonico

L'assistenza poi ha risposto così:

Originariamente postato da: CENTRO ASSISTENZA NGM

Salve,

confermiamo che è materialmente possibile effettuare il downgrade su questo modello tramite l'ultima versione ICS presente sul sito di NGM.

Non è però possibile escludere possibili malfunzionamenti del sistema dato che il downgrade tramite SD

non è uno strumento in grado di garantire la perfetta funzionalità del dispositivo.

Ribadiamo che per effettuare un downgrade stabile dei dispositivi aggiornati a JB sarà necessario l'invio dei prodotti in assistenza.

Non è che hai sbagliato qualcosa?

Comunque buttare via un telefono che prima dell'aggiornamento a J.B.

tu stesso hai definito essere "un orologio svizzero" non mi sembra una furbata...

Salve a tutti. Innanzi tutto grazie all'Assistenza che su questo forum fa davvero un grande lavoro. Poi volevo chiedere: ma questo aggiornamento s'ha da fare o non s'ha da fare? A me piacerebbe farlo...ma se devo avere batteria sensibilmente più corta e magari altri problemi mi romperebbe un po' le scatole...Fateci sapere.

Per l'ASISTENZA, vi scrivo due cose, andrò OFFTOPIC, ma è dovuta:

E' realistico sperare in altri aggiornamenti del firmware oltre 4.1.1, magari ufficiali e consigliati? Il Wilco di sicuro non è l'ultimo smartphone prodotto da NGM, e capisco che ci si concentri (giustamente) sugli ultimi usciti dalla casa, però penso di parlare a nome di tutti se dico che i consumatori apprezzerebbero enormemente ulteriori miglioramenti del software anche su cellulari non più giovanissimi...E questo potrebbe anche creare una certa fama intorno a NGM che, pur essendo una marca seria e affidabile, non può competere sul campo del prestigio con marchi come Samsung ecc...Ebbene, penso che se NGM agisse in controtendenza ai grandi marchi, che generalmente abbandonano il cliente dopo 1 massimo 2 aggiornamenti, potrebbe davvero conquistarsi una consistente fetta di mercato e di affezionati. Pensate che io stesso ho preso il primo NGM tra le risa di amici e familiari e poi, dimostrando la bontà degli strumenti, ne ho fatti acquistare ben 3. E non lavoro per NGM, però mi piace pagare il prezzo giusto per la tecnologia.

Buongiorno, volevo provare ad aggiornare a jelly bean 4.1.1 (anche se sinceramente spero in una release 4.3).

In caso avessi problemi e volessi tornare alla 4.0.4 vorrei il link per scaricarla. o la conferma che si tratta di questo link

Grazie

Michele

...ma se passo a JB cosa succede ai 600 contatti che ho salvato nella rubrica del telefono?

Grazie

Originariamente postato da: ibec

[quote=CENTRO ASSISTENZA NGM;31440]

 

...... la nuova versione dal sito ngm o direttamente a questo LINK.

 

 

Scuate ma il LINK da voi postato non è funzionante. Potreste postare un link valido? Inoltre vorrei, se possibile, il link all'ultima versione di ICE CREAM funzionante.Grazie.

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Aggiornamento.

Grazie per aver risolto il problema del link ed anche aver inserito l'agg. precendente. Ho effettuato l'aggiornamento, tutto ok non propone la formattazione pertanto non l'ho effettuata. Bisogna solo riaggiornare alcune app ma per il resto tutto ok!

Continuate ad aggiornare i vostri cellulari e vi farete beffa della concorrenza!!!

P.S. = alle volte delle app vi daranno errore, basta pero' chiuderle e riaprirle che ritornano a funzionare senza piu' errori. Altro tip: ricordatevi di riassegnare le suonerie e i toni vari dopo avere aggiornato!

Modificato dall'utente 11 anni fa  | Motivo: Non specificato

Buongiorno,

io ho eseguito l'aggiornamento da qualche giorno senza fare la formattazione e tutto funziona a meraviglia ho solo dovuto reimpostare le suonerie.

L'aggiornamento mi ha risolto i rallentamenti e spegniemnti casuali del telefono da cui ero afflitto e che pensavo colpa della batteria. Sono molto contento ora va veramente bene. 

Ciaoo

Buongiorno a tutti,

dunque anch'io ho effettuato l'aggiornamento a JB. La procedura d'installazione è andata bene, io ho anche formattato lo smart e poi ho recuperato l'ultimo backup effettuato con mobilego wondershare, il tutto senza perdere un contatto, una mail e un app.

Bene, il sistema si presenta stabile o meglio senza grosse criticità. Talvolta quando si esce da un app , la home impiega qualche secondo a caricarsi. ma ciò accadeva in maniera leggermente diversa anche su ICS. Inoltre ho notato:

- che quando utilizzo NGM NAV la ricezione del GPS è un pò lentino;

- in generale le notifiche push (gmail e whatapp) talvolta non sono in real time.

In conclusione,  dalle prove fatte a parità di app utilizzate JB richede circa il 10% di cpu in più. Tale situazione potrebbe essere un inconveniente in taluni casi ...

Insomma aggiornate JB se voleve un telefono più aggiornato ma non aspettatevi miracoli. Il wilco andava già bene prima. Inoltre lo scatto con il pulsante fisico in JB è davvero una figata.

Buon wilco a tutti!

Sembra che l'ultimo aggornamento dell'aplicazione Swiftkey abbia risolto il problema per fortuna.

Alla fine sono tornato indietro a ICS. In effetti il sistema è più rettivo, il GPS è più veloce nell'aggancio dei satelliti, la rete funziona meglio e le notifiche sono più puntuali. Infine la batteria dura di più. Ics batte JB 5 a 0. Dopo tutto sto circo, mi chiedo perchè NGM abbia dato la possibilità a noi utenti di provare JB. Tanto si sa che con sti smart la scimmia ti sale e cominci a smanettare. Piuttosto dicono che kitkat sia molto più leggero di JB, lo vedremo mai sul nostro Wilco? 

Alla fine della fiera, mi spiace solo di aver perso la funzione scatta foto con il tasto fisico.

Ciao ciao 

Chiedo il link per scaricare l'ultima versione di Jelly Bean disponibile per Wilko, io ho ancora il 4.0.4 e sul forum nessuno dei link alla 4.1.1 funziona....  

La 4.1.1 è l'ultima disponibile per Wilko?  

Grazie

Ciao