Mi si è verificato più volte che l'orario e la data del cellulare risultino errati: la data di 8 giorni indietro e l'orario indietro di circa 20 minuti.

(Esempio: oggi quando mi è risuccesso segnava il 23 luglio anzichè il 31 e le ore 17:42 anzichè le 18:01)

Avevo a suo tempo impostato data e ora manualmente e disabilitato dal menu "Impostazioni -> Data e Ora" sia"Data e ora automatici" che "Fuso orario automatico".

Qual'è il motivo ?

Modificato dall'utente venerdì 1 agosto 2014 08:34:54(UTC)  | Motivo: Non specificato

buongiorno a tutti....

 

stesso medesimio problema descritto dagli amici (relativo ad ora e dta) anche a me.

 

Che fare???

Normalissimo abbonamento con SIM ricaricabile. Mi connetto solo all'occorrenza.

Immaginoanche che avete l'abitudine di spegnere il telefono la sera, prima di coricarvi, giusto?

Inoltre vi sarà capitato che il telefono si spegnesse per la batteria scarica, non è vero?

 

Non spengo mai il dispositivo ed ho sempre i dati collegati, avendo una ricaricabile con un traffico internet incluso(Inutile avere uno smartphone se non si tiene attivo

internet per mail ecc, dal mio punto di vista). Non ho mai avuto problemi di sincronizzazione data e ora, ma dopo queste vicessitudini ho voluto effettuare una prova

 togliendo la connessione dati e spegnondo ieri il telefono. Non appena riacceso ho notato che l'orario era cambiato, perchè avevo tolto anche la batteria, ho riattivato la connessione

dati. Ci ha messo circa 2 minuti e si è reimpostato tutto da solo. Quindi posso dirvi che è solo lento a effettuare i controlli, specialmente se vieni tempestato di notifiche, ma si

aggiorna regolarmente con una connessione attiva.

Mi è ricapitato per due volte di seguito che ora e data fossero sfasate dopo la ricarica della batteria tramite rete elettrica.

La batteria non era completamente scarica (1% - 2%).

Spengo il cellulare ogni sera ma questo solitamente non comporta nulla nè per l'ora nè per la data anche se, a memoria, mi pare che una, due volte si è verificato anche all'accensione.

Avevo avuto l'impressione che il problema si presentasse quando "spegnevo" e "accendevo" più volte di seguito il display del telefono tramite il tasto di accensione ma sembrerebbe che in questo modo non si verifichi più (per ora non mi è più risuccesso).

Insomma per farla breve, capita in svariate occasioni anche se ultimamente come detto si è verificato solo alla ricarica.

Non ho la connessionne dati, ho impostato ora e data manualmente, non tramite le opzioni "Data e ora automatici" e "Fuso orario automatico" (che sono pertanto deselezionate).

...guarda, a me certe volte tiene l'impostazione anche per molti giorni, poi arriva un momento random in cui sballa data e ora...

...ripeto che non sono un niubbo, tanto meno un novellino al primo telefonino, svariati ne ho avuti e non ho nessun problema a gestire le impostazioni android...

...succede e basta, e lo trovo anche piuttosto fastidioso, come trovo fastidioso, ed anche un po offensivo, che si metta in dubbio che ciò possa accadere, che vantaggio ne trarrei?

...di certo se nulla cambia, e il trend continua ad essere questo, lo butterò (mai venderei un prodotto difettato) e mai e poi mai comprerò nuovamente prodotti ngm.

Bug o difetto del singolo smartphone, il problema si è ripresentato ancora: questa volta all'accensione. Stavolta stranamente era errata solo la data.
Spero si possa trovare una soluzione al più presto, altrimenti non è possibile utilizzare lo smartphone al pieno delle sue funzionalità (ad es. per gli appuntamenti sul calendario che non si attiverebbero se la data è errata...).

Ad ogni modo penso che qulacosa che non va ci sia, visto che siamo in più utenti a segnalare il problema.

Salve,

come prima cosa, ci teniamo a ringraziare ogni singolo utente per le segnalazioni ed il contributo che ci offre ogni giorno per migliorare i prodotti NGM.

E' da tempo che tenevamo sotto controllo questa discussione, senza intervenire, per capire al meglio i possibili scenari. Abbiamo segnalato il tutto al reparto 

R&D, che ci ha fatto sapere di non aver riscontrato anomalie di sorta nella regolazione manuale di data e ora in ogni tipo di contesto.

A fronte delle poche segnalazioni pervenute, rispetto alle migliaia di pezzi venduti, vogliamo comunque rassicurare che prima di gridare al bug è sempre bene

assicurarsi delle impostazioni del proprio dispositivo. Con questo non vogliamo assolutamente abbandonare gli utenti, ma chiediamo maggiore collaborazione

nel capire la causa della problematica riscontrata, magari con degli screenshot delle impostazioni del dispositivo, un ripristino alle impostazioni di fabbrica e successiva verifica

delle funzionalità.

E' inoltre possibile inviare il prodotto in assistenza, lasciando le impostazioni correnti e non ripristinando, così da permetterci di controllare in maniera appropriata un 

sample che effettivamente è affetto da questo bug.

Lasciamo il thread aperto per ogni tipo di commento costruttivo e non atto a fumentare inutili polemiche, non in grado di contribuire all'ipotetica soluzione.

...identiche impostazioni al momento, ma me lo faceva anche quando selezionavo data e ora automatico e fuso orario fornito dalla rete stando off line ovviamente, alla connessione aggiorna subito regolarmente...

Qualcuno ha risolto in qualche modo ?

Il dubbio che possa essere la batteria era venuto pure a me visto che l'assistenza stessa ha dichiarato che la "perdita" di data e ora si verifica solo con la rimozione della batteria.
Tant'è che avevo sperato che con l'uso il problema sparisse da sè dopo un uso prolungato (più cariche delal batteria stessa).
A me in realtà il problema si presenta di meno ultimamente: ho provato a ricaricare il telefono tenendolo acceso (tramite usb da pc in prevalenza e qualche volta da rete elettrica).
Il problema si verifica ancora quando riaccendo il telefono ma la frequenza è notevolmente diminuita rispetto a prima.
Non so se il modo di ricaricare la batteria abbia il merito di aver migliorato il problema o se è solo un caso ...