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[VOYAGER] - Auricolare bluetooth Jabra
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Buonasera, ho avuto un NGM prestige per un anno e la settimana scorsa sono passato a Voyager, ma appena ho accoppiato il mio auricolare Jabra con il nuovo telefono mi sono accorto che c'era un problema, la connessione è debole anche vicinissimo al telefono e se allontano l'auricolare per più di un metro il disturbo aumenta fio a "gracchiare", invece con il vecchio prestige la qualità del suono era ottima fino a 10 metri, da cosa può dipendere? potete aiutarmi a risolvere il problema?
grazie.
Andrea
Modificato dall'utente mercoledì 9 gennaio 2013 10:03:24(UTC)
| Motivo: Mancanza di "[VOYAGER] - " + titolo errato
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Salve,
come già scritto nella sezione FAQ del sito NGM, il non collegamento tra due apparati Bluetooth può dipendere
da molti fattori. E' per questo che all'acquisto è sempre buona norma sincerarsi sulla compatibilità tra i vari apparati,
magari consultando le tabelle che il costruttore degli stessi (Car kit, Vivavoci, Cuffie..) mette a disposizione.
Oltre a questo da tener ben presente i vari profili Bluetooth necessari per un corretto funzionamento, proprio
da evitare probabili incompatibilità tra i vari device.
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ho fatto come mi avete consigliato, sono andato al negozio dove ho comperato il jabra 2045, mi hanno detto che l'apparecchio adotta un protocollo 2.1 ma è compatibile co il 2.0 , 1.1 e 1.2 , particamente compatibile con tutti i modelli prodotti negli ultimi anni (così mi hanno detto), poi sono andato al negozio dove ho comprato il Voyager, hanno fatto 2 controlli, il primo hanno provato il cellulare con altri auricolari cellular line, poi hanno scartato un voyager nuovo ed hanno fatto le stesse prove, ottenendo sempre stesso difetto di audio (tipico di quando riceve poco).
NB l'accoppiamento funziona bene, il problema è che se allontano più di un palmo il cellulare dal telefono comincia a perdere il segnale.
a questo punto sarebbe più utile sapere da NGM quale protocollo di trasmissione BT usa il Voyager e quali auricolari sono compatibili con quello specifico telefono, se no rischio di doverli provare tutti, potete darmi indicazioni più precise? ci sono degli aggiornamenti del firmware che risolvono il problema?
grazie
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Salve,
il Voyager ha a bordo un Bluetooth 2.1 . Le consigliamo di consultare il sito Jabra nella sezione "Supporto del prodotto",
per verificare l'effettiva compatibilità con l'apparato (LINK ). Le suggeriamo altresì di chiedere informazioni direttamente alla
casa produttrice dell'auricolare, non essendo appunto un accessorio fornito da NGM.
Non ci è nemmeno possibile fornirle un nome specifico di un auricolare compatibile, proprio perchè sono le aziende
prodruttrici che testano gli apparati con i cellulari in commercio non il contrario.
1 utenti hanno ringraziato CENTRO ASSISTENZA NGM per questo utile messaggio
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Jabra lo dà come compatibile, quello che mi fa strano è che con il bluetooth del prestige che è un 2.0 funzionava perfettamente, con i voyager che sono 2.1 come l'auricolare si sente male, proverò a fare l'aggiornamento del firmware e vedere se risolvo qualcosa. vi farò sapere.
grazie a tutti
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