logo

Questo Forum è gestito dal CENTRO ASSISTENZA AUTORIZZATO NGM ed è volto unicamente a dare un servizio di assistenza post-vendita in termini di approfondimenti tecnici su configurazioni, funzionalità e upgrade dei terminali mobili NGM.
Prima di postare un nuovo argomento consigliamo di verificare le FAQ presenti sul sito NGM, al seguente link.
Per domande ed eventuali problematiche o chiarimenti inerenti al servizio di riparazione in Assistenza, vi preghiamo di far riferimento alla sezione ASSISTENZA del sito NGM raggiungibile cliccando sul seguente link.

Benvenuto, ospite. Per attivare tutte le funzioni per favore Accedi. Le nuove registrazioni sono disabilitate.

Notifica

Icon
Error

Login


ciko 82 Offline
#1 Inviato : lunedì 8 ottobre 2012 23:43:50(UTC)
ciko 82


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 2
Italia
Città: Moliterno

buona sera ho un problema non mi funziona la vibrazione del mio voyager ho fatto sia il resettaggio che l'aggiornamento ma non vuole proprio saperne che posso fare?

Modificato dall'utente martedì 15 gennaio 2013 12:25:20(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[VOYAGER] - " + titolo errato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : martedì 9 ottobre 2012 07:22:10(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Salve,

avendo già effettuato il ripristino delle impostazioni e eseguito un aggiornamento

software, il gusto può essere identificato come di tipo hardware.

Consigliamo quinto l'invio del prodotto in assistenza attraverso i normali canali.

Per problemi di questo tipo in futuro consigliamo, a tutti gli utenti, di non postare

ma di inviare una mail a assistenza@ngm-mobile.com.

Modificato dall'utente martedì 9 ottobre 2012 07:26:51(UTC)  | Motivo: Non specificato

ciko 82 Offline
#3 Inviato : venerdì 7 dicembre 2012 20:31:12(UTC)
ciko 82


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 2
Italia
Città: Moliterno

buona sera ho provato ad inviarvi un sms con i problemi del mio ngm ma l'indirizzo non me lo dà valido, aspetto una vostra risposta

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#4 Inviato : lunedì 10 dicembre 2012 12:58:50(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Originariamente postato da: ciko 82 Vai al messaggio citato

buona sera ho provato ad inviarvi un sms con i problemi del mio ngm ma l'indirizzo non me lo dà valido, aspetto una vostra risposta

Salve,

 

come le abbiamo già ripetuto le consigliamo di inviarci il prodotto in assistenza cosultando questa PAGINA.

assistenza@ngm-mobile.com

Questo è l'indirzzo a cui inviare email NON SMS.

 

Modificato dall'utente lunedì 10 dicembre 2012 14:29:02(UTC)  | Motivo: Non specificato

antfaz1 Offline
#5 Inviato : giovedì 20 dicembre 2012 08:51:51(UTC)
antfaz1


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 7
Italia
Città: avellino

Ha ringraziato: 1 volte

Ho avuto lo stesso problema ed ho mandato il tel in assistenza ( in garanzia) . L'ho fatto tramite un centro di raccolta , ma dal 29/11/12 ancora non so quando me lo restituiranno. In precedenza per un'altra avaria sono ricorso al ritiro a casa e la cosa è stata estremamente rapida ( pochi giorni), inoltre sul sito si può monitorare l'avanzamento della riparazione. Ciò detto credo che convenga il ritiro a casa.

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#6 Inviato : martedì 15 gennaio 2013 12:25:08(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Chiudiamo per argomento risolto

Utenti che leggono la discussione
Guest
Vai al forum  
Tu NON puoi inviare nuovi topic in questo forum.
Tu NON puoi rispondere ai topics in this forum.
Tu NON puoi cancellare i tuoi messaggi in questo forum.
Tu NON puoi modificare i tuoi messaggi in questo forum.
Tu NON puoi creare sondaggi in questo forum.
Tu NON puoi votare nei sondaggi di questo forum.

Powered by YAF | YAF © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Pagina generata in 0.061 secondi.