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ciko 82 Offline
#1 Inviato : lunedì 8 ottobre 2012 23:43:50(UTC)
ciko 82


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buona sera ho un problema non mi funziona la vibrazione del mio voyager ho fatto sia il resettaggio che l'aggiornamento ma non vuole proprio saperne che posso fare?

Modificato dall'utente martedì 15 gennaio 2013 12:25:20(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[VOYAGER] - " + titolo errato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : martedì 9 ottobre 2012 07:22:10(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve,

avendo già effettuato il ripristino delle impostazioni e eseguito un aggiornamento

software, il gusto può essere identificato come di tipo hardware.

Consigliamo quinto l'invio del prodotto in assistenza attraverso i normali canali.

Per problemi di questo tipo in futuro consigliamo, a tutti gli utenti, di non postare

ma di inviare una mail a assistenza@ngm-mobile.com.

Modificato dall'utente martedì 9 ottobre 2012 07:26:51(UTC)  | Motivo: Non specificato

ciko 82 Offline
#3 Inviato : venerdì 7 dicembre 2012 20:31:12(UTC)
ciko 82


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buona sera ho provato ad inviarvi un sms con i problemi del mio ngm ma l'indirizzo non me lo dà valido, aspetto una vostra risposta

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#4 Inviato : lunedì 10 dicembre 2012 12:58:50(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Originariamente postato da: ciko 82 Vai al messaggio citato

buona sera ho provato ad inviarvi un sms con i problemi del mio ngm ma l'indirizzo non me lo dà valido, aspetto una vostra risposta

Salve,

 

come le abbiamo già ripetuto le consigliamo di inviarci il prodotto in assistenza cosultando questa PAGINA.

assistenza@ngm-mobile.com

Questo è l'indirzzo a cui inviare email NON SMS.

 

Modificato dall'utente lunedì 10 dicembre 2012 14:29:02(UTC)  | Motivo: Non specificato

antfaz1 Offline
#5 Inviato : giovedì 20 dicembre 2012 08:51:51(UTC)
antfaz1


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Ho avuto lo stesso problema ed ho mandato il tel in assistenza ( in garanzia) . L'ho fatto tramite un centro di raccolta , ma dal 29/11/12 ancora non so quando me lo restituiranno. In precedenza per un'altra avaria sono ricorso al ritiro a casa e la cosa è stata estremamente rapida ( pochi giorni), inoltre sul sito si può monitorare l'avanzamento della riparazione. Ciò detto credo che convenga il ritiro a casa.

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#6 Inviato : martedì 15 gennaio 2013 12:25:08(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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