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[We Move LEGEND] - Fruscio in riproduzione video (RISOLTO)
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Ciao a tutti,
Modificato dall'utente mercoledì 19 dicembre 2012 16:10:20(UTC)
| Motivo: Non specificato
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Salve,
attualmente non ci risulta un problema di questo tipo.
Siamo comunque disponibili ad analizzare in maniera più approfondita il suo caso specifico.
Potrebbe inviare in allegato uno dei video da lei girati a
assistenza@ngm-mobile.com ?
P.S.: Metta come OGGETTO della mail " [We Move LEGEND] - Fruscio in riproduzione video - bietto1975 "
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Città: desio
Ciao,
essendo il video di poco più di 50 Mb, ho inviato all'assistenza il link Dropbox che posto anche qui:
http://dl.dropbox.com/u/...deo%20-%20bietto1975.3gp Grazie.
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Ciao,
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Salve,
attualmente abbiamo passato il tutto al reparto competente, non sappiamo quindi quali potranno essere i tempi di risposta.
Comprendiamo comunque la sua posizione. Le consigliamo per questo di mettersi in contatto diretto con il rivenditore nel caso necessiti di una soluzione immediata.
Sarà comunque nostra intenzione appena possibile fornirle un'adeguata risposta.
Modificato dall'utente venerdì 19 ottobre 2012 15:36:45(UTC)
| Motivo: Non specificato
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Salve, il suo prodotto risulta essere perfettamente funzionante , quindi non è necessario l'invio in assistenza.
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Chiudiamo per argomento risolto
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[We Move LEGEND] - Fruscio in riproduzione video (RISOLTO)
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