Ho appena acquistato un We Move Atlantis
Nello slot 1 (quella per navigazione Hi speed 3G) ho inserito sim wind.
All'inizio ha funzionato regolarmente ma dopo un paio di giorni ha iniziato a comportarsi nel seguente modo:

Richiesta connessione accesso rete internet.
Attesa di circa 1 minuto nel tentativo di collegamento .
Dopo circa 1 minuti l'icona dice che la connessione e' stata effettuata ma di fatto non e' vero
Non appare la scritta H sopra l'icona del segnale.
Non e' possibile collegarsi ad internet perche' non esiste connessione.

Ho pensato inizialmente ad un problema della Wind e dopo aver contattato il centro clientio wind , dove confermavano che la sim non aveva problemi, ho provando la stessa USIM in altro cellulare ha funzionato regolarmente

A questo punto ho ripristinato l'Atlantis alle condizioni di Fabbrica e ripeture le operazione di installazioni.
Una volta ripristinato il cel ha ripreso la funzionalita di connessione regolarmente ma, purtroppo,
dopo qualche tempo , torna lo stesso problema di prima ovvero non si collega.

CENTRO ASSISTENZA........... AIUTOOOOOOO...

Modificato dall'utente mercoledì 21 novembre 2012 15:13:22(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[We Move ATLANTIS] - " + titolo non corretto

Grazie per la vostra rapida risposta.

Per il ripristino ho seguito i due menu presenti ovvero :
Back up e ripristino
1. Ripristino DRM
2. Ripristino dati predefiniti

Ho anche pensato che il problema potesse dipendere da applicazioni installateed ho appositamente evitato di installarne dopo il ripristino.
Dopo qualche connessione andata a buon fine , il problema si e' ripresentato di nuovo.
Ripetendo le operazioni di ripristino e' tornato a funzionare regolarmente..a questo punto vi ho scritto.

LA sim ha un mese di vita ma , ripeto, che con altro cellulare (LG) mentre su Atlantis era non funzionante..li funzionava regolarmente.

Max

Salve,
ho acquistato questo terminale circa una settimana fa e devo dire che sono davvero molto soddisfatto dell'acquisto ma anch'io ho riscontrato il problema dall'utente maxg. Vedo di spiegare nel dettaglio ciò che succede:

- alla prima accensione del telefono una volta attivata la connessione dati (l'icona indica che la connessione attivata e compare la lettera, H o E a seconda del tipo, sopra l'icona del segnale) il telefono si collega alla rete normalmente;
- come detto dall'utente maxg dopo un po' però nonostante l'icona della connessione dati indichi una connessione attiva il terminale non si collega in alcun modo alla rete;
- anch'io ho ripristinato il terminale alle impostazioni iniziali ed il problema sembrava essere sparito salvo poi ricomparire il giorno dopo;
- ho notato che il problema sembra risolversi spegnendo e riaccendendo il telefono ma si ripresenta dopo poche ore;
- ho notando inoltre che spegnendo il telefono con la connessione dati attiva (quindi con l'icona che indica connessione attiva anche se il telefono non si collega) e riaccendendolo il problema sparisce del tutto, posso disattivare e riattivare la connessione dati tutte le volte che voglio e il telefono si collega immediatamente e senza intoppi.

Tutto ciò mi fa pensare che in realtà si tratti di un problema a livello software, come se il telefono sia "impostato" che la connessione dati debba rimanere sempre attiva. A conferma di questo ho trovato un forum di un noto sito di telefonia, dove scrive regolarmente anche un vostro rappresentante sotto autorizzazione dell'azienda, in cui tutti gli utenti che hanno acquistato questo telefono fanno notare lo stesso medesimo problema. Se posso posto il link della discussione.

Nell'attesa di una vostra risposta porgo i miei più cordiali saluti.

Salve,

anche io ho acquistato un Atlantis circa 15 gg fa e oggi si è presentato per la prima volta questo problema sulla connessione dati a pacchetto come gli utenti precedenti ..chiedo aiuto!!!

Salve,

NGM ci ha informato che la soluzione a queso problema 

è tutt'ora in esame. Non appena avremo altre informazioni

in merito a questo argomento, sarà nostra intenzione quella di

comunicarvele.