Buongiorno, sto provando ad aggiornare il firmware del mio Ngm Coffee tramite flash tool.
Ho seguito tutti i passi della guida e anche se il telefono viene riconosciuto correttamente, la procedura di aggiornamento non si completa.
Vi espongo le operazioni che ho effettuato seguendo la Vostra guida:
- avvio flash tool
- collego il cavo usb solo al pc e non al telefono
- premo il pulsante di download di flash tool
- tengo premuto il tasto dell'ngm coffee e collego il cavo usb al telefonino (tenendo sempre premuto il tasto)
- flash tool effettua il download (si accende il display del telefonino)
- arrivato al 100% di download il display si spegne ma non non succede più niente, la fase di formattazione non parte anche se mantengo il tasto premuto per 10 minuti o provo a ripremerlo. (il processo flashtool.exe va al 100%)

Qualche consiglio?

Eseguo la procedura su un pc con win7x64.

Grazie attendo una Vostra risposta,
Francesco

Modificato dall'utente 12 anni fa  | Motivo: Titolo della discussione errato

Grazie della riposta ma anche eliminando la cartella e riprovando il programma continua a non avanzare e rimane fermo nel solito punto.
A questo punto ho provato ad utilizzare un altro pc e sono riuscito senza nessun problema ad effettuare la procedura di aggiornamento.
Ci deve essere una qualche incompatibilità tra alcuni pc e lo strumento per aggiornare, spero vi possa essere utile saperlo per risolvere future segnalazioni.

Grazie!

Aiuto!!
io ho riscontrato lo stesso problema, ma anche provando ad aggiornare da altri PC non ho risolto nulla. Il tasto centrale del mio Coffee ormai non ne può più! Ho seguito i passi indicati alla lettera. Cosa devo fare???

Ho provato anche a cancellare la cartella COFFEE\backup, ma non ho risolto il problema.

I PC sui quali ho provato l'aggiornamento hanno come sistema operativo Windows 7.

Cosa devo fare?

Chiudiamo per argomento risolto