Ho ricevuto da poco lo smarphone "Forward Prime" e tra le varie configurazioni, ho provveduto anche a quella molto utile che prevede di associare i contatti alla SIM 1 o alla SIM 2 (nel mio caso Wind-Tim).

Quindi "Impostazioni" "Gestione Sim" "attiva Associa a Contatti" poi "associazione contatto"  "scelta della sim per esempio 1" poi selezione e successiva conferma dei contatti abbinati.

Sulla schermata i contatti vengono regolarmnete contrassegnati con il nome della Sim. Ora se vado nei contatti e premo nell'icona di uno di questi mi fa vedere il numero\i e l'associazione

a quella sim(se entro nel contatto toccando il nome e non l'icona non vedo l'associazione). Tocco il numero di telefono per far partire la chiamata e mi chiede con quale SIM voglio esegiorla, questo

è errato, la chiamata dovrebbe partire direttament utilizzando la SIM già associata.

Ho provato anche un altra strada, dall'interno di un contatto, dal menù contastuale ho toccato "associa scheda sim" e mi restituisce sempre "Application error" (l'applicazione contatti si è bloccata in modo anomalo)

Ho provato a fare il reset "Impostazioni" "Backup e ripristino" "ripristino dati predefiniti" e poi ho provato ad assocare solo 1 contatto dal comando "associa scheda sim" e mi da lo stesso errore.

Ho provato ad associare solo un contatto anche nella prima procedura effettuata ma non funziona alla stessa maniera.

A questo punto mi è venuto il dubbio che i mie contatti sincornizzati da google (circa 700) fossero troppi ed ho rifatto un reset lasciando solo 1 contatto, ma l'errore permane.

Attendo al più presto una soluzione....praticamente lo smarthone lo uso per lavoro e l'ho preso per questa funzione e per l'email.

Fiducioso di una pronta risposta

Cordiali saluti

Modificato dall'utente martedì 23 luglio 2013 14:43:21(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[Forward PRIME] - " nel titolo

possessore da ieri del nuovo forward prime, anch'io segnalo lo stesso problema di tex75 in particolare  dall'interno di un contatto selezionando l'opzione "associa scheda sim",  restituisce sempre " l'applicazione contatti si è bloccata in modo anomalo"

Originariamente postato da: Tex75

Ciao montemg,

 

Grazie per l'informazione, ho provato rapidamente SIM Selector, ma faccio veramente fatica ad utilizzarala. 

La soluzione ottimale per gestire più di 700 contatti e quasi 1000 numeri, per me resta quella nativa di NGM, spero che il problema

venga risolto al più presto.

Grazie mille per il tuo interesse

Ciao

Tex75,

ovviamente con questo volume di contatti/numeri diventa un po' complicato gestire questa funzione con SIM Selector.

Visto che sono un "potenziale" acquirente di questo modello speriamo che venga risolto a breve questa problematica perchè anch'io sono interessato in quanto, usando un kit vivavoce in macchina, è molto scomodo e pericoloso utilizzare la funzione nativa di selezionare la SIM con cui si vuole chiamare mentre sei alla guida.

Attendiamo fiduciosi

Ciao

Salve CENTRO ASSISTENZA NGM,

ci sono novità in merito all'aggiornamento Firmware? Questa funzione è troppo importtatnte per un uso "sicuro" del telefono specialmente in macchina.

Grazie per il supporto.

Saluti

Salve a tutti,

visto che non è stato ancora rilasciata la nuova versione che corregge questa anomalia (Smart Dial) c'è qualcuno che ha trovato un "work around" da utilizzare in attesa del rilascio?

Io ho provato ad utilizzare SIM Selector (lo usavo sul Legend) ma a quanto pare sul PRIME non funziona correttamente 

Grazie

Io ho aggiornato e provato... ora dalla rubrica il problema sembra sia stato sistemato... ma se seleziono un numero dal registro chiamate sembra che non funzioni correttamente... mi chiede comunque la selezione della sim... a volte invece no... non riesco a capire... potete verificare? 

Non è che dal registro di una chiamata ricevuta se c'è il "+39" davanti e in rubrica il numero è memorizzato senza "+39" il cell non riesce a capire che si tratta dello stesso contatto e quindi non lo associa direttamente alla SIM?

Credo che ancora permangono problemi su questo aspetto, chiedo cortesemente di verificare meglio.

Grazie.

In realtà la presenza del "+39" davanti non significa che sia un numero diverso, anzi... la funzione di supporto dello smartphone serve proprio a garantire il riconoscimento in rubrica di contatti anche se il prefisso è diverso.... tant'è vero che la rubrica riconosce il contatto a prescindere dalla presenza del prefisso o meno, Infatti nel registro chiamate vedo la foto del contatto ed il nome e cognome "sempre"... l'utente non può mettersi a ricordare se un contatto l'ha memorizzato con il prefisso o senza.

In questo la rubrica android, come tutte le rubriche elettroniche e come tutte le funzioni relativi ai contatti, fa il suo lavoro e lo fa bene; a mio parere anche la funzione smart dial dovrebbe allinearsi a questi standard qualitativi e gestire il prefisso, quindi secondo me è un bug o una mancanza funzionale.

Che ne pensa l'assistenza NGM?

Buongiorno,

in merito alla funzionalità di associazione contatti a SIM, volevo sapere se l'associazione è valida solo per le chiamate vocali oppure anche per sms?

Quello che sto riscontrando, sempre che non abbia sbagliato qualche configurazione, è che avendo associato una SIM ad un contatto, per le chiamate vocali verso il contatto l'associazione SIM è rispettata, mentre per gli sms viene utilizzata la SIM che risulta impostata da IMPOSTAZIONI/GESTIONE SIM.

Grazie del supporto.

Mi ero già informato chiamando direttamente il centro assistenza, è esclusivamente per le chiamate. Effettivamente si chiama smart dial

non smart sms..