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#1 Inviato : martedì 2 ottobre 2012 18:45:52(UTC)
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Salve a tutti, volevo chiedere aiuto perché ho constatato alcune cose sul mio Winn acquistato due giorni fa e vorrei capire se sono normali oppure è un modello difettoso: è molto lento, ogni volta che si fa uno scroll i caratteri diventano poco leggibili durante lo scorrimento come nei modelli con processori da 400 mHz e non certo nei telefoni con queste specifiche e la maggior parte delle volte il dito perde contatto con lo schermo, che è molto poco sensibile. Potrebbe dipendere dal sistema operativo che è ottimizzato male? Oppure è lo schermo in plastica che è poco sensibile?

Modificato dall'utente giovedì 25 ottobre 2012 13:39:51(UTC)  | Motivo: Titolo della discussione errato

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#2 Inviato : giovedì 4 ottobre 2012 13:52:20(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve, per il momento non abbiamo altre segnalazioni di questo tipo. E' quindi molto probabile che i problemi che lei lamenta siano unicamente riconducibili al suo

apparato. Le consigliamo quindi di provvedere all'invio in assistenza del prodotto.
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#3 Inviato : giovedì 4 ottobre 2012 17:12:13(UTC)
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Originariamente postato da: NGM ASSISTENZA Vai al messaggio citato
Salve, per il momento non abbiamo altre segnalazioni di questo tipo. E' quindi molto probabile che i problemi che lei lamenta siano unicamente riconducibili al suo

apparato. Le consigliamo quindi di provvedere all'invio in assistenza del prodotto.


Buongiorno, grazie della risposta, ma per l'invio in assistenza devo recarmi in un centro abilitato o spedire direttamente il prodotto alla sede centrale?
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#4 Inviato : giovedì 4 ottobre 2012 17:15:51(UTC)
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Anche se, alla luce di un esame più attento e di un test benchmark, mi sta venendo il dubbio che il telefono sia proprio uno schifo di suo: Display poco sensibile in plasticaccia che si è graffiato in due minuti dopo l'apertura del terminale, senza mai nemmeno metterlo in tasca, punteggio benchmark inferiore a quello di un google nexus s e persino giochi come fruit ninja laggano. Mi domando quale difetto hardware possa causare questo se non un semplice "pacco"...
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#5 Inviato : giovedì 4 ottobre 2012 17:29:57(UTC)
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Salve, il Forum come scritto nel regolamento e anche nell'intestazione della pagina "è dedicato esclusivamente ad approfondimenti tecnici su

configurazioni, funzionalità e upgrade dei terminali mobili NGM" . La preghiamo per tanto di visionare il nostro sito internet o di chiamare al nostro call-center per

avere info riguardanti le pratiche d'assistenza.


Chiudiamo per post non conforme al regolamento del Forum.


P.S.: Non verranno più pubblicati in questa sezione altri messaggi riguardanti info su pratiche d'assistenza.

Modificato dall'utente giovedì 4 ottobre 2012 17:45:07(UTC)  | Motivo: Non specificato

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