logo

Questo Forum è gestito dal CENTRO ASSISTENZA AUTORIZZATO NGM ed è volto unicamente a dare un servizio di assistenza post-vendita in termini di approfondimenti tecnici su configurazioni, funzionalità e upgrade dei terminali mobili NGM.
Prima di postare un nuovo argomento consigliamo di verificare le FAQ presenti sul sito NGM, al seguente link.
Per domande ed eventuali problematiche o chiarimenti inerenti al servizio di riparazione in Assistenza, vi preghiamo di far riferimento alla sezione ASSISTENZA del sito NGM raggiungibile cliccando sul seguente link.

Benvenuto, ospite. Per attivare tutte le funzioni per favore Accedi. Le nuove registrazioni sono disabilitate.

Notifica

Icon
Error

Login


FRANCESCO ROSELLI Offline
#1 Inviato : lunedì 14 aprile 2014 10:25:56(UTC)
FRANCESCO ROSELLI


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 2
Città: CORATO

Buongiorno,

ho un problema con l'invio dei video tramite WhatsApp. I video arrivano al destinatario in modo anomalo, sicuramente la compressione video ha qualche problema; gli aggiornamenti telefono e applicazione sono già stati effettuati.

Attendo, un riscontro. Francesco.

Modificato dall'utente lunedì 14 aprile 2014 11:59:38(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[Dynamic WIDE] - " + titolo errato

ugolo Offline
#2 Inviato : venerdì 18 aprile 2014 11:58:58(UTC)
ugolo


Grado: Membro

Gruppi: Utenti
Messaggi: 20

E' stato ringraziato: 1 volte in 1 messaggi

Quoto in pieno! Questo sicuramente è dipeso dalla non compressione, in termini di risoluzione, del video. Viene solamente tagliata a

16 Mb che, come ho letto in altri thread è il limite massimo per whatsapp. Sicuramente l'assistenza interverrà e ci confermerà.

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#3 Inviato : venerdì 18 aprile 2014 15:12:36(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Salve,

ringraziamo tutti gli utenti di questa sezione del Forum per le segnalazioni presenti.

Il reparto R&D è attualmente a lavoro per risolvere sia questo che ulteriori bugs che sono stati riscontrati. 

Compatibilmente con il carico di lavoro e le tempistiche tecniche necessarie, 

il problema sarà analizzato, ed eventualmente, risolto tramite aggiornamento software, notificato

direttamente dal dispositivo.

La prossima release sarà quindi rilasciata non appena i tempi tecnici lo consentiranno.

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#4 Inviato : mercoledì 24 settembre 2014 09:23:06(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Salve,

consigliamo a tutti gli utenti di aggiornare il propio dispositivo all'ultima release software.

Utenti che leggono la discussione
Guest (2)
Vai al forum  
Tu NON puoi inviare nuovi topic in questo forum.
Tu NON puoi rispondere ai topics in this forum.
Tu NON puoi cancellare i tuoi messaggi in questo forum.
Tu NON puoi modificare i tuoi messaggi in questo forum.
Tu NON puoi creare sondaggi in questo forum.
Tu NON puoi votare nei sondaggi di questo forum.

Powered by YAF | YAF © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Pagina generata in 0.032 secondi.