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Coppelia Offline
#1 Inviato : mercoledì 12 dicembre 2012 15:58:34(UTC)
Coppelia


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Messaggi: 3

Salve.

ho tentato diverse volte a connettermi alla rete wifi della mia università, ma quando inserisco nome utente e password, mentre tenta di connettersi il cellulare si spegne.

poi, premendo il pulsante dell'accensione a volte chiede il pin(raramente)  e a volte semplicemente lo schermo diventa grigio e poi riparte senza chiedere il pin, ovviamente non si connette.

ciò accade solo a me, tutte le altre persone che si connettono con cellulari o portatili non hanno problemi.

il cellulare si connette perfettamente alla rete di casa mia.

come posso risolvere il problema?

Modificato dall'utente giovedì 13 dicembre 2012 15:03:06(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[ARGO] - " + titolo errato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : giovedì 13 dicembre 2012 15:09:34(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Ha ringraziato: 17 volte
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Salve,

non abbiamo mai ricevuto segnalazioni in merito. Consigliamo, in prima battuta, di eseguire un 

aggiornamento software reperibile sul sito NGM nella sezione download del modello ARGO.

Oppure direttamente da questo LINK.

Coppelia Offline
#3 Inviato : giovedì 13 dicembre 2012 17:28:55(UTC)
Coppelia


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Grazie. ho appena finito di aggiornare il software, domani proverò a vedere se il problema è risolto.
Coppelia Offline
#4 Inviato : venerdì 14 dicembre 2012 16:32:22(UTC)
Coppelia


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Salve. ho provato ma non funziona, il problema persiste e non accade a nessun altro.

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#5 Inviato : lunedì 17 dicembre 2012 11:47:21(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve,

in questo caso allora le consigliamo di inviare una mail a assistenza@ngm-mobile.com, facendo anche 

esplicito riferimento a questo thread sul Forum.

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