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Mati Offline
#1 Inviato : martedì 20 novembre 2012 20:53:35(UTC)
Mati


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 1
Italia
Città: Faenza

Ciao a tutti,
Il mio metal devil ha circa un anno di vita e da alcuni giorni si è praticamente bloccato il trackpad ottico centrale. va solo a sinistra e quando gli pare...
non vi dico la comodità nell'usarlo :-)
secondo voi c'è qualcosa che posso fare o lo devo spedire in assistenza?
se lo devo spedire, è una cosa che è coperta dalla garanzia?
grazie in anticipo per le risposte

mati

Modificato dall'utente mercoledì 21 novembre 2012 08:45:45(UTC)  | Motivo: Titolo non postato correttamente

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : mercoledì 21 novembre 2012 08:51:45(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Salve,

in questo caso non è possibile intervenire in maniera autonoma, quindi le

consigliamo l'invio del prodotto in assistenza seguendo le indicazioni

in questa PAGINA.

Genericamente questo è un guasto coperto da garanzia, ma l'assoluta certezza

l'avrà quando visioneremo il telefono.

In seguito comunque per problematiche del genere consigliamo di non chiedere

supporto qui sul FORUM, ma di inviare una email a assistenza@ngm-mobile.com
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