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Robant Offline
#1 Inviato : martedì 13 novembre 2012 23:15:24(UTC)
Robant


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 8
Italia
Città: Roma

Salve, più di una settimana fa avevo inserito una nuova discussione su questo argomento, ma non ne trovo traccia (forse ho sbagliato qualcosa).

Ripropongo il problema: quando faccio una chiamata lo schermo si spegne prima che avvicini il telefono all'orecchio e il sensore di prossimità lampeggia rapido. Ciò accade sempre in locali chiusi, mentre all'aperto sotto il cielo lo schermo non si spegne subito, ma solo avvicinando il cell. alla testa. Il problema si ripropone all'aperto passando sotto una tenda o una tettoia, oppure di notte.

E' possibile che il sensore di prossimità vada tarato? E come si fa? Faccio presente che questo problema si è presentato dopo un intervento di riparazione da parte dell'assistenza NGM per la mancanza di stereofonia nella quale si è anche fatto un aggiornamento del sistema.

In questo caso devo fare un ripristino del sistema?

Attendo un vostro parere. Grazie e saluti.
Roberto

Modificato dall'utente mercoledì 28 novembre 2012 17:44:15(UTC)  | Motivo: Titolo della discussione postato NON CORRETTAMENTE

giobacco Offline
#2 Inviato : giovedì 15 novembre 2012 13:36:02(UTC)
giobacco


Grado: Membro

Gruppi: Utenti
Messaggi: 62
Italia
Città: pesaro

Ha ringraziato: 11 volte
E' stato ringraziato: 6 volte in 5 messaggi
Controlla che il vetro del display in alto a destra nell'angolo non sia leggermente sollevato (pigiando vedi se fa gioco)...il mio lo fa, e a volte solo premendo e facendolo aderire bene il sensore fa il suo lavoro, se è troppo rialzato invece a volte lo schermo rimane nero... :/
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#3 Inviato : giovedì 15 novembre 2012 18:05:10(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Salve,

in questo caso le consigliamo l'invio del prodotto in assistenza.
Robant Offline
#4 Inviato : venerdì 16 novembre 2012 22:43:00(UTC)
Robant


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 8
Italia
Città: Roma

Salve, grazie a giobacco per il contributo, ma il problema persiste. Oggi ho provato a chiamare per strada e ora mi si spegne lo schermo anche all'aperto.

Penso proprio che dovrò ancora una volta mandarlo in assistenza. Prima farò un tentativo ripristinando il sistema, non si sa mai!
Se risolvo vi terrò informati. Saluti.

Roberto
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#5 Inviato : mercoledì 28 novembre 2012 17:42:06(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Originariamente postato da: CENTRO ASSISTENZA NGM Vai al messaggio citato
Salve,

in questo caso le consigliamo l'invio del prodotto in assistenza.


Chiudiamo per argomento risolto.

Il problema lamentato, non è risolvibile in questa sede.
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