Buongiorno,

il telefono è stato ripristinato per due volte e non sono state installate applicazioni.

ribadisco che dopo pochi giorni ha continuato ad impostarsi automaticamente la suoneria party whistle.

se qualcun'altro ha riscontrato questo problema è invitato a scrivere qui per un confronto

abbiamo speranze con il nuovo aggiornamento? sono passati quasi sei mesi dall'ultimo. Spero veramente che ci stiano lavorando su, ma tutto tace. sono un sognatore? se ci siete battete un colpo

Buongiorno, dunque io non so se lei è un tecnico ma RIBADISCO che : non c'è stata nessun'altra impostazione .

"una serie di eventi che sarebbe gradito sapere" " portando dei dettagli rilevanti o magari le procedure che effettuate" 

quali eventi? più di ricevere sms e telefonare non ho fatto per , appunto ,verificare se il problema si ripresentava e si è ripresentato.

Mi sembra che anche l'utente Bibi78 ha il medesimo problema.sbaglio?

Forse lei non ha lavorato o avuto a che fare con il customer care di una qualsiasi azienda,ma le posso assicurare  che a volte i prodotti o la programmazione possono risultare difettosi.

Non è perchè il suo telefono funziona allora non esistono problemi negli altri apparecchi.

Ora gradirei che intervenisse qualcuno dell'assistenza Ngm anche mandandomi un messaggio in privato. saluti

Originariamente postato da: Ujmartin

Buongiorno, dunque io non so se lei è un tecnico ma RIBADISCO che : non c'è stata nessun'altra impostazione .

"una serie di eventi che sarebbe gradito sapere" " portando dei dettagli rilevanti o magari le procedure che effettuate" 

quali eventi? più di ricevere sms e telefonare non ho fatto per , appunto ,verificare se il problema si ripresentava e si è ripresentato.

Mi sembra che anche l'utente Bibi78 ha il medesimo problema.sbaglio?

Forse lei non ha lavorato o avuto a che fare con il customer care di una qualsiasi azienda,ma le posso assicurare  che a volte i prodotti o la programmazione possono risultare difettosi.

Non è perchè il suo telefono funziona allora non esistono problemi negli altri apparecchi.

Ora gradirei che intervenisse qualcuno dell'assistenza Ngm anche mandandomi un messaggio in privato. saluti

Non volevo assolutamente farti arrabbiare, solo che non credo nelle migliaia di telefoni venduti, solo due o tre persone abbiano avuto questo problema

e non abbiano chiesto info magari sul forum come abbiamo fatto noi. Hai perfettamente ragione che un software può uscire difettoso, ma è anche vero che

se non sei in grado di spiegare come avviene questa particolare anomalia, è difficile da risolvere. Io mi metto a disposizione per ogni tipo di prova da effettuare.

Io ho impostato una suoneria mp3 che risiede nella sd, per i messaggi della sim 1 e 2. Non mi ha mai suonato quella di fabbrica.

Ad esempio, avete aggiornato Hangouts e lo utilizzate come client per gli sms? E' una suoneria in mp3 o in altro formato? Questi sono i dettagli a cui mi stavo

riferendo. Siamo in un campo elettronico e come penso saprai non è lasciato niente al caso.

PS Giuro che il mio non era un intervento atto a far inalberare nessuno, spero che anche questo non venga preso come tale.