logo

Questo Forum è gestito dal CENTRO ASSISTENZA AUTORIZZATO NGM ed è volto unicamente a dare un servizio di assistenza post-vendita in termini di approfondimenti tecnici su configurazioni, funzionalità e upgrade dei terminali mobili NGM.
Prima di postare un nuovo argomento consigliamo di verificare le FAQ presenti sul sito NGM, al seguente link.
Per domande ed eventuali problematiche o chiarimenti inerenti al servizio di riparazione in Assistenza, vi preghiamo di far riferimento alla sezione ASSISTENZA del sito NGM raggiungibile cliccando sul seguente link.

Benvenuto, ospite. Per attivare tutte le funzioni per favore Accedi. Le nuove registrazioni sono disabilitate.

Notifica

Icon
Error

Login


njc Offline
#1 Inviato : martedì 11 marzo 2014 15:12:25(UTC)
njc


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 2
Italia
Città: Pisa

Ho riscontrato un problema nella sincronizzazione Gmail col mio nuovo NGM Dynamic Racing GP (Android version 4.2.1, Baseband version V0.0.6, Kernel version 3.4.5 e Build Number Dynamic_Racing_Ftool_V160_20131231).

In pratica, in seguito all'accensione dopo la sveglia mattutina la sincronizzazione Gmail non si attiva. Solo attraverso il Reboot del dispositivo è possibile riabilitare la sincronizzazione.

Lo stesso accade allo smart NGM di mia moglie (stesso modello e stessa versione sw). Quindi il problema sembrerebbe facilmente ripetibile. Tra l'altro facendo una ricerca nel forum ho riscontrato una simile segnalazione anche per un diverso modello NGM.

Oltretutto, il client di posta utilizzato è quello standard di Google (tra l'altro preinstallato); per questo motivo, oltre al fatto che entrambe i dispositivi sono praticamente nuovi, non ho tentato un ripristino alle impostazioni di fabbrica. Mi sembrerebbe superfluo.

Considerato che la sincronizzazione di mail, contatti e quant'altro rappresentano alcune delle funzioni fondamentali per i dispositivi Android, avete qualche suggerimento per risolvere il problema? O non mi resta altro da fare che attendere una nuova build? Eventualmente a quando?
 
grazie

Modificato dall'utente giovedì 13 marzo 2014 13:01:38(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[Dynamic RACING GP] - " + titolo errato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : lunedì 17 marzo 2014 16:18:47(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Salve,

ringraziamo tutti gli utenti di questa sezione del Forum per le segnalazioni presenti.

Il reparto R&D è attualmente a lavoro per risolvere sia questo che ulteriori bugs che sono stati riscontrati. 

Compatibilmente con il carico di lavoro e le tempistiche tecniche necessarie, 

il problema sarà risolto tramite aggiornamento software, notificato direttamente dal dispositivo.

La prossima release sarà quindi rilasciata non appena i tempi tecnici lo consentiranno.

njc Offline
#3 Inviato : mercoledì 9 aprile 2014 09:12:56(UTC)
njc


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 2
Italia
Città: Pisa

Ho effettuato l'aggiornamento disponibile (Android version 4.2.1, Baseband version V0.0.6, Kernel version 3.4.5 e Build Number Dynamic_Racing_Ftool_V180_20140326), ma il problema permane.

Utenti che leggono la discussione
Guest
Vai al forum  
Tu NON puoi inviare nuovi topic in questo forum.
Tu NON puoi rispondere ai topics in this forum.
Tu NON puoi cancellare i tuoi messaggi in questo forum.
Tu NON puoi modificare i tuoi messaggi in questo forum.
Tu NON puoi creare sondaggi in questo forum.
Tu NON puoi votare nei sondaggi di questo forum.

Powered by YAF | YAF © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Pagina generata in 0.031 secondi.