salve ho acquistato da poco un ngm discovery e ogni volta che provo ad usare ngm nav ho problemi faccio l'aggiornamento del programma, scarico il pacchetto primario, scarico la mappa italia, e finalmente lancio il proramma, funziona una volta poi quando lo rilancio mi dice "impossibile aprire la mappa" ho ripetuto la procedura più volte ma sempre uguale, ho disistallato reistallato.......non so più cosa fare. mi potete aiutare????

Come richiesto dall'assistenza, pubblico il mio quesito sul Forum.
Ho acquistato circa 2 settimane fà un telefono NGM Discovery, pubblicizzato per la possibilità di connettersi tramite WiFi e per la possibilità di avere un navigatore sempre presente nel cellulare.
Nessuna di queste due funzioni per ora ha deciso di funzionare.
Per quanto riguarda il WiFi ho provato più volte a connettermi alla mia rete, senza successo, anche se ho eseguito tutta la procedura che era descritta sul sito internet e sul libretto delle istruzioni. Ho inserito la password della rete WiFi, il telefono mi risulta connesso ma non c'è la possibilità di aprire nessuna pagina internet. Se invece mi connetto con la mia SIM (quindi pagando)le pagine internet funzionano miracolosamente. E' un problema della rete o manca qualche software sul cellulare per garantire la connessione WiFi????.
Per quanto rigurda NGM Navigator ogni volta che tento di aprire il servizio mi dice: "ATTENZIONE Impossibile recuperare le mappe disponibili." Ho visto che sulla SD Card sono già impostate le mappa di Italia e Spagna, inoltre ho scaricato un applicazione presente sul sito NGM per consentire il funzionamento del navigatore. Dopo aver istallato questa applicazione/aggiornamento, il navigatore ancora non funziona e non riesce nemmeno a trovare la mia poosizione (nonostante abbia il GPS accesso e sia "connessa" ad una rete WiFi). Volevo sapere se era necessario scaricare un ulteriore applicazione per garantire il funzionamento del navigatore o se era necessario fare qualcosaltro.Attendo una Vs. risposta almeno sul Forum, dato che dopo aver contattato il centro assistenza più volte non mi è stato fornito nessun valido aiuto. Grazie

Modificato dall'utente martedì 16 ottobre 2012 16:02:16(UTC)  | Motivo: Non specificato

Salve Cristina89,

abbiamo spostato qui la sua discussione in quanto un trehead per parlare del App NGM Navigation esiste già...

Se necessita di supporto anche per quanto riguarda il Wi-Fi, la preghiamo di aprire una nuova area di discussione

per evitare di "sporcare" ulteriormente questo thread.


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