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AmbraSofia Offline
#1 Inviato : mercoledì 15 maggio 2013 08:31:07(UTC)
AmbraSofia


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 4
Italia
Città: Ferrara

Ha ringraziato: 1 volte

Buongiorno! volevo sapere se è possibile usando phone suite salvare i messaggi inviati con l'ora di invio e non con l'ora in cui sono stati scaricati sul computer, oppure salvare direttamente le conversazioni visto che il vanity evo è provvisto di questa funzione.

grazie anticipatamente

giulia

Modificato dall'utente mercoledì 15 maggio 2013 08:46:51(UTC)  | Motivo: Non specificato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : lunedì 20 maggio 2013 15:34:00(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Salve,

le possiamo suggerire di esportare i messaggi da Phone Suite, con l'apposità funzione "Esporta..". 

Consigliamo di leggere con attenzione il manuale di istruzioni della relativa phone suite, in alternativa

le indicazioni da seguire sono queste(una volta collegato il dispositivo e aperto il programma di gestione):

_ Selezionare il menu "Messaggi" dal lato sinistro dello schermo;

_ Un pop-up chiederà se scaricare i messaggi sul pc, confermare;

_ Selezionare la dicitura "In arrivo" nella "Cartella Telefono";

_ Spostarsi con il cursore in alto a sx sull'icona raffigurante un foglio di carta;

_ Cliccare su "Esporta...";

_ Scegliere come nominare il file e dove salvarlo.

A questo punto il software Phone Suite avrà esportato tutti i messaggi in un file .csv, apribile con Excel.

All'interno risiederanno le informazioni relative all'ora di arrivo e al numero dal quale è stato inviato 

l'sms.

AmbraSofia Offline
#3 Inviato : martedì 21 maggio 2013 10:42:40(UTC)
AmbraSofia


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 4
Italia
Città: Ferrara

Ha ringraziato: 1 volte

Originariamente postato da: CENTRO ASSISTENZA NGM Vai al messaggio citato

_ Selezionare la dicitura "In arrivo" nella "Cartella Telefono";

il problema non c'è per i messaggi in arrivo, quelli hanno l'ora/data giusta!! sono quelli inviati che vengono caricati con l'ora/data di caricamento sul pc... erano questi che mi interessava avere con l'ora/data di invio, i ricevuti sono aposto!!

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#4 Inviato : martedì 21 maggio 2013 11:16:18(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Salve,

l'orario dei messaggi inviati viene preso da sistema l'ora in cui vengono scaricati sul PC, anche esportandoli

tale orario non cambia. Questa è una caratteristica del programma Phone Suite, quindi non modificabile.

E' però possibile esportare gli stessi messaggi sempre in formato .csv, e modificarli manualmente utilizzando

il programma Excel.

 1 utenti hanno ringraziato CENTRO ASSISTENZA NGM per questo utile messaggio
AmbraSofia il 21/05/2013 13:49(UTC)
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