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marialablonde Offline
#1 Inviato : giovedì 4 ottobre 2012 18:26:28(UTC)
marialablonde


Grado: Principiante

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Messaggi: 2
Italia
Città: palermo

Ha ringraziato: 1 volte
Salve volevo sapere come faccio ad installare facebook nel menu del vanity evo..sempre se si può fare. e un'altra cosa:al momento mi collego su facebook da opera mini ma non riesco a caricare le foto..mi dice sempre ''scegli il file della foto'' lo scelgo e non lo carica ripetendo di nuovo la stessa frase..perchè?? forse è troppo grande??non saprei..grazie in anticipo per una sua eventuale risposta mari

Modificato dall'utente lunedì 8 ottobre 2012 13:35:02(UTC)  | Motivo: Non specificato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : lunedì 8 ottobre 2012 14:53:34(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Salve,

è la prima volta che riceviamo questo tipo di segnalazione.

Ci permettiamo di ricordare che il modello Vanity Evo, come altri, non è uno smartphone

ma un feature phone e che quindi non può supportare funzioni tipiche di altri tipologie di apparecchi.

Ad esempio non è possibile variare le icone del menu sul suo dispositivo o creare degli shortcuts;

è al limite possibile installare un applicativo java "Facebook" di terze parti, del quale però non

possiamo garantire la compatibilità nè offrire supporto.


Effettuando alcuni test abbiamo riscontrato che il problema segnalato è effettivamente presente,

ma, non essendo stato possible caricare foto su Facebook nè usando Opera (applicativo di terze parti),

nè dal browser predefinito, supponiamo che tale anomalia sia dovuta a recenti aggiornamenti del

sito mobile di Facebook che ha inibito alcune funzionalità tra cui appunto l'upload di foto.

Inoltreremo comunque la segnalazione all'azienda e se ci saranno delle novità a riguardo

verranno comunicate per vie ufficiali.

desyree Offline
#3 Inviato : venerdì 28 giugno 2013 11:01:32(UTC)
desyree


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Gruppi: Utenti
Messaggi: 3
Italia
Città: benevento

salve,ho lo stesso problema.. non è stato risolto il problema?grazie

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#4 Inviato : venerdì 28 giugno 2013 11:28:33(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi

Salve,

attualmente la situazione non ha subito evoluzioni.

Le ricordiamo comunque che l'applicativo facebook anche se installato nel telefono non è un software proprietario di NGM,

quindi il supporto che può esser dato da noi in questo caso è molto limitato.

La cosa migliore che le possiamo consigliare di fare è quella di cercare di mettersi in contatto diretto con lo sviluppatore di questa App.

Modificato dall'utente venerdì 28 giugno 2013 11:58:43(UTC)  | Motivo: Non specificato

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