logo

Questo Forum è gestito dal CENTRO ASSISTENZA AUTORIZZATO NGM ed è volto unicamente a dare un servizio di assistenza post-vendita in termini di approfondimenti tecnici su configurazioni, funzionalità e upgrade dei terminali mobili NGM.
Prima di postare un nuovo argomento consigliamo di verificare le FAQ presenti sul sito NGM, al seguente link.
Per domande ed eventuali problematiche o chiarimenti inerenti al servizio di riparazione in Assistenza, vi preghiamo di far riferimento alla sezione ASSISTENZA del sito NGM raggiungibile cliccando sul seguente link.

Benvenuto, ospite. Per attivare tutte le funzioni per favore Accedi. Le nuove registrazioni sono disabilitate.

Notifica

Icon
Error

Login


lutervial Offline
#1 Inviato : domenica 30 novembre 2014 12:53:47(UTC)
lutervial


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 3
Italia
Città: firenze

PiangoBuongiorno a tutti

da circa 2 giorni non mi funziona piu' il sensore di prossimita.Quando avvicino il telefono all'orecchio mi rimane acceso il display .

chi mi puo' aiutare?

Grazie a tutti

Modificato dall'utente lunedì 1 dicembre 2014 08:54:14(UTC)  | Motivo: Mancanza di "[Forward PRIME] -" + Titolo non postato correttamente

federixarmada Offline
#2 Inviato : martedì 2 dicembre 2014 15:30:52(UTC)
federixarmada


Grado: Membro

Gruppi: Utenti
Messaggi: 162

Ha ringraziato: 1 volte
E' stato ringraziato: 36 volte in 32 messaggi

Hai fatto un tentativo pulendo, magari con un panno leggermemente umido, la superficie del touch compreso gli angoli in alto a sx?

Sei sicura di non avere app che hai installato di recente in grado di creare conflitti? Ripristina il telefono alle impostazioni di fabbrica e

se anche dopo il ripristino non dovesse funzionarti, allora dovrai inviarlo in assistenza perchè sicuramente è hardware il tuo problema.

lutervial Offline
#3 Inviato : martedì 2 dicembre 2014 19:01:39(UTC)
lutervial


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 3
Italia
Città: firenze

Non so se centra qualcosa ma anche il sensore di luminosità non funziona che mi sembra si trovi sempre li.
lutervial Offline
#4 Inviato : martedì 2 dicembre 2014 19:04:05(UTC)
lutervial


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 3
Italia
Città: firenze

Domanda da principianti. Ma se lo riporto alle origini cosa perdo di dati?
Grazie
federixarmada Offline
#5 Inviato : mercoledì 3 dicembre 2014 12:19:12(UTC)
federixarmada


Grado: Membro

Gruppi: Utenti
Messaggi: 162

Ha ringraziato: 1 volte
E' stato ringraziato: 36 volte in 32 messaggi

Ovviamente perderai i settaggi ad esempio suoneria sfondo ecc..Se hai una scheda micro SD all'interno con le foto, non perderai niente.

Ti consiglio sempre di fare un backup dei dati per non avere problemi di sorta.

Utenti che leggono la discussione
Guest
Vai al forum  
Tu NON puoi inviare nuovi topic in questo forum.
Tu NON puoi rispondere ai topics in this forum.
Tu NON puoi cancellare i tuoi messaggi in questo forum.
Tu NON puoi modificare i tuoi messaggi in questo forum.
Tu NON puoi creare sondaggi in questo forum.
Tu NON puoi votare nei sondaggi di questo forum.

Powered by YAF | YAF © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Pagina generata in 0.028 secondi.