Salve,
ho scaricato oggi il software di aggiornamento del 20/07/2012 V42 e dopo aver letto le istruzioni ho avviato l'aggiornamento. Tutto ok fino alla fase di backup iniziale (barra viola). Arriva al 100% poi si blocca. Ho aspettato una decina di minuti tenendo sempre premuto il tasto q del telefono ma niente lo schermo del telefono rimane acceso con la scritta NGM. Smettendo di premere si connette con l'USB. Come posso effettuare l'aggiornamento?

Grazie in anticipo della risposta

Un saluto e buona serata!

Modificato dall'utente giovedì 29 novembre 2012 16:58:20(UTC)  | Motivo: Titolo non postato correttamente

Salve, nel suo caso quale S.O. utilizza?

Salve a tutti. E' stato riscontrato che molte persone hanno varie difficoltà nella procedura d'aggiornamento del modello Metal Devil. Abbiamo pensato quindi di creare

una breve videoguida così da poter chiarire a chi ne avesse bisogno i vari aspetti di questa procedura. A breve pubblicheremo questo video sul nostro canale youtube.

Modificato dall'utente martedì 24 luglio 2012 10:44:35(UTC)  | Motivo: Non specificato

Video guida chiarissimo (peccato che ho seguito la medesima procedura ed il sistema mi ha restituito il problema rappresentato nel post precedente).
La mia domanda era un'altra:"Come verifico il firmware installato sul mio Metaldevil?".
Grazie

salve a me invece si è bloccato l'aggiornamento a metà riga blu pur avendo mantenuto il tasto q premuto e aver seguito passo passo la guida. ora il mio metal devil non va più. cosa posso fare?

(S.O. windows 7 ultimate 64)

purtroppo non ho preso nota perchè era la terza volta che usciva questo errore,le precedenti dopo backup e formattazione (barra rossa), si è bloccato con l'inizio dell'aggiornamento con la barra blu come se non trovasse più il telefono dopo averlo formattato

Salve,
la settimana scorsa, dopo aver mandato il mio metaldevil in assistenza, ne ho ricevuto un nuovo in sostituzione.
Ho verificato la versione del software installato che è risultata essere la V39. Ho scaricato l'ultima versione (V42) e l'ho installata seguendo la procedura
da voi indicata nel pdf e nei video postati sul canale youtube. Arrivato al punto di restore mi è apparso un messaggio di errore che dice:

Format Range: 0x03000000 - 0x07FFFFFF
Format Size: 640Mb

Bad Blocks: 1
Error Blocks:0
Total Blocks: 640

Bad/Error Block Ratio: (0.156%)

Press 'OK' to continue

Cliccando su 'OK' l'installazione prosegue ma verificando la versione del SW risulta essere la V40.

Cosa significa quel messaggio d'errore e cosa posso fare per installare la versione V42 del firmware?

Grazie
Alessandro

Salve, in realtà nella sezione del forum dedicata al Metal Devil, non ho trovato nulla riguardo il problema da me postato.



Comunque vi ringrazio per il chiarimento. Il mio dubbio, che potesse essere un problema del telefono, era dovuto anche al fatto
che, prima della sostituzione del cellulare da parte dell'assistenza, visualizzavo tranquillamente la V42 del software sul mio vecchio
Metal Devil.

Grazie ancora e saluti.

Salve,

l'aggiornamento è correttamente risucito.

Chiudiamo per argomento risolto.