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doctorbuell Offline
#1 Inviato : domenica 11 novembre 2012 18:07:16(UTC)
doctorbuell


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Buonasera. Sin dall'acquisto non sono mai riuscito ad inviare o ricevere mms. Mi hanno detto che probabilmente basterebbe aggiornare il firmware del telefono per risolvere il problema, ma non proprio come fare e dove recuperare i files. Mi potreste dare una mano?
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : lunedì 12 novembre 2012 10:28:54(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve,

l'aggiornamento del modello vanity è disponibile sul sito

NGM raggiungibile anche da questo LINK.

Per la configurazione MMS è sufficiente seguire questa breve procedura:


1) DAL MENù SELEZIONARE L'ICONA "MESSAGGI" (CONTRADDISTINTA DA UNA CASSETTA CONTENETE LA POSTA)

2) SELEZIONARE LA (2) VOCE MMS;

3) SELEZIONARE LA VOCE (6) "IMPOSTAZIONI MMS";

4) SELEZIONARE LA VOCE (1) "PROFILI SERVER"; DUNQUE SELEZIONARE LA SIM DESIDERATA( 1 O 2 );

5) COMPARIRANNO LE VOCI INERENTI ALLE CONFIGURAZIONI DEGLI OPERATORI , SELEZIONARE LA CONFIGURAZIONE ATTINENTE
ALLA SIM POSSEDUTA;

6) SELEZIONARE LA VOCE (1) "ATTIVA PROFILO";

7) L'ATTIVAZIONE VERRà CONFERMATA DA UN SEGNALE ACUSTICO E DA UN IMMAGINE CON LA SCRITTA"ATTIVA".
doctorbuell Offline
#3 Inviato : sabato 17 novembre 2012 18:15:25(UTC)
doctorbuell


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Salve.

Ho verificato l'etichetta all'interno del vano batteria, ma sotto la scritta 'RoHs' non vi è nulla.....
Posso fare l'aggiornamento con il firmware H1 ?
(Il cellulare era stato acquistato appena dopo il lancio del modello)-

Grazie.
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#4 Inviato : martedì 20 novembre 2012 10:52:34(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve,

solo per essere sicuri le chiediamo nuovamente se possiede il Vanity normale,

e non il LIMITED EDITION?

Se ha già controllato e possiede quello versione liscia, le consigliamo di controllare

subito dopo le didascalie per il riconoscimento del modello.

Troverà lì il download dell'aggiornamento e per il file di istruzioni può seguire quello per il V1.
doctorbuell Offline
#5 Inviato : venerdì 23 novembre 2012 14:39:10(UTC)
doctorbuell


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buongiorno.
Sicuramente è il mod. Vanity normale. al momento non posso verificare da cellulare, ma la scatola riporta solo Vanity. comunque è la prima versione uscita
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#6 Inviato : giovedì 29 novembre 2012 15:40:15(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve,

provvede allora con l'aggiornamento firmware del modello liscio(l'ultimo della lista).

Se dovesse riscontrare delle difficoltà nell'aggiornamento le consigliamo l'invio del

prodotto in assistenza attraverso una delle procedure elencate QUI.
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