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valeriaccio Offline
#1 Inviato : mercoledì 4 luglio 2012 18:38:37(UTC)
valeriaccio


Grado: Principiante

Gruppi: Utenti
Messaggi: 1
Città: bari

Ogni tanto, almeno un paio di volte al mese o più, la seconda sim va in errore e mi compare al posto del nome dell'operatore, sul display il messaggio "errore di rete". Non c'è alcun modo di utilizzare quella sim se non dopo aver spento e riacceso il telefono. Vorrei sapere se è un errore noto, se si riesce a risolvere con un aggiornamento del firmware o comunque cosa mi suggerite di fare, considerato che il telefono è ancora in garanzia.

Modificato dall'utente martedì 17 luglio 2012 16:55:09(UTC)  | Motivo: Titolo della discussione errato

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : giovedì 5 luglio 2012 16:14:56(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


Grado: Moderatore

Gruppi: Moderatori
Messaggi: 3,599

Ha ringraziato: 17 volte
E' stato ringraziato: 588 volte in 468 messaggi
Salve,
Purtroppo senza verificare direttamente il telefono è difficile fare una diagnosi.
Prima di tutto effettui l'aggiornamento per vedere se riesce a risolvere il problema, trova il link direttamente QUA
Nel caso non dovesse risolvere, deve procedere con l'invio del telefono al centro assistenza seguendo la procidura sulla pagina SUPPORTO
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