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giannigianni Offline
#1 Inviato : venerdì 5 ottobre 2012 11:53:47(UTC)
giannigianni


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Salve, nell'NGM Vanity Smart appena acquistato, a distanza di 4 giorni, si sta verificando un problema irritante:

quando si è nella sezione del Tastierino, tutta l'immagine scarta a sinistra per poi riapparire.
questo problema si ripete sempre.

per essere più chiaro, diciamo che devo comporre un numero di telefono...

il tastierino (con tutta la sua immagine) si sposta tutto a sinistra per poi riapparire...come se con il dito scartassi a sinistra il tutto per poi richiamarlo...solo che io non faccio assolutamente nulla, e succede quando non ci sono dita poggiate sullo schermo.

inoltre, secondo problema, in fase di chiamata, quando devo spostare il telefono dall'orecchio magari perchè devo digitare un numero in fase di chiamata agli operatori della mia telefonia, lo schermo fatica ad accendersi, come si il rilevatore di prossimità non funzionasse a modo.

Ripeto, il cellulare ha 4 giorni.

Chiedo all'assistenza di darmi una mano a risolvere questi problemi.

Grazie.

Gianni.

Modificato dall'utente venerdì 19 ottobre 2012 11:41:16(UTC)  | Motivo: Titolo della discussione ERRATO

CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#2 Inviato : venerdì 5 ottobre 2012 14:43:04(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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Salve, visto che la data d'acquisto è cosi recente le consigliamo di farsi sostituire il prodotto dal suo rivenditore.

P.S.: Ovviamente devono essere rispettati tutti i parametri richiesti per far si che questa pratica possa essere svolta.
CENTRO ASSISTENZA NGM Offline
#3 Inviato : venerdì 19 ottobre 2012 11:40:57(UTC)
CENTRO ASSISTENZA NGM


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